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2011年9月20日，厦门。客户世界消息：今天，专业呼叫中心产业高质量发展和研究平台——“客户世界机构”组织业界专家莅临厦门，就“呼叫中心IP技术的未来发展”为主题在厦门亿联网络技术有限公司进行了考察和研讨。
IP通信将互联网与通讯有机融合，已逐渐发展成为全世界通信的主流；其最重要的核心价值是可以支撑和派生丰富多彩的、创新的通信应用模式，为沟通带来革命性的变革。随着IP通信经济效益以及未来发展的潜在能力的不断发掘，慢慢的变多的世界顶尖的技术公司加入产业竞争。值得引以为傲的是：亿联Yealink正是这其中的佼佼者，它是一个来自中国的世界级IP通信品牌，并将于近期迎来其品牌发展十周年的里程碑。
从2001年成立伊始，亿联就将自身的发展定位明确在“专业IP通信终端提供商”，并审时度势果断地首先进入已经比较完善的国际市场发展，通过自创的品牌开始发展和竞争。历经十年的发展，今天的亿联已傲然站在世界IP通信领域的前列：拥有IP多媒体视频电话、IP电话、USB电话三条产品线多人的世界一流研发团队，拥有30多项专利权及软件著作权，产品覆盖世界100多个国家和地区，拥有诸如西班牙电信、法国电信、T-Moblie、BSNL、华为、中兴、中国移动等众多国内外知名客户。
中国呼叫中心产业已历经15年发展，其产业规模和发展的潜在能力为世界所瞩目。毫无疑问，“IP化”将成为呼叫中心产业高质量发展的主要技术方向之一。IP呼叫中心提供了成本和效率最优化的解决方案。不仅节约了企业的部署成本，同时显著的提高公司制作效率、增强功能和改善经济效益。
过去的十年，亿联已经在国际市场确立了领先的品牌地位，帮助全球客户和企业取得了傲然成功。今天，作为国内IP通信领域的领航者，亿联期待整体推动中国日益壮大的呼叫中心产业实现IP化发展。
今天的“呼叫中心IP技术的未来发展”调研和研讨活动正是这种努力的成果之一。参加会议的专家对亿联公司“呼叫中心专业IP终端系列新产品”给予了高度的评价，一致期待呼叫中心产业在中国的快速崛起为亿联公司新十年的发展提供历史性的发展机遇。
“创造IP通信价值，享受IP通信乐趣”，期待十年有成的亿联在中国呼叫中心产业高质量发展的新浪潮中焕发新的生机和活力！
